Nuestra misión es garantizar a nuestros clientes el suministro de formulaciones poliméricas a base de resinas termoendurecibles de poliéster, viniléster o híbridas, como el gel coat, el top coat, el barrier coat, la cola, la pasta aligerada proyectable, el revestimiento y la pasta pigmentaria elaborados en nuestros laboratorios o procedentes de nuestras gamas de productos existentes para satisfacer las necesidades de las piezas compuestas que nuestros clientes fabricarán con estos productos.
Nuestro departamento de I+D está formado por especialistas en los polímeros utilizados en la industria de los plásticos reforzados, y trata de responder lo mejor posible a las necesidades identificadas por nuestros clientes, respetando al mismo tiempo las reglamentaciones sobre los productos químicos aplicables a nuestros mercados (Reach, fichas de la DGCCRF relativas a los materiales destinados a entrar en contacto con alimentos, DNV, etc.).
Nos apoyamos en nuestro sistema de gestión de la calidad establecido según la norma ISO9001. Creemos que aún podemos progresar y continuamos nuestros esfuerzos para mejorar nuestros materiales de información.
Se trata de un trabajo de equipo multidisciplinar, que implica la colaboración entre todos los servicios y a todos los niveles: dirección, equipos y gestores. Cada día, nuestros equipos se comprometen a producir según procesos rigurosos y a garantizar un control de calidad lote por lote para entregar productos cuyas especificaciones técnicas se ajusten siempre al pliego de condiciones establecido para cada fórmula con los siguientes objetivos finales:
- Mejorar de forma continua la escucha y el análisis de las necesidades de los clientes para satisfacerlas y anticiparnos a ellas.
- Tener en cuenta las limitaciones de nuestros clientes para prestarles los servicios en los plazos y las condiciones que les convengan.
- Reforzar la colaboración con nuestros clientes.
- Perfeccionar nuestros procesos y nuestra organización para aumentar su eficacia y su valor para nuestra empresa.
- Respetar los requisitos reglamentarios aplicables a nuestras actividades, instalaciones, productos, envases y transporte.
- Prevenir y garantizar la seguridad de nuestro personal, nuestros clientes y nuestro medioambiente.
